El informe Journalism, Media and Technology Trends and Predictions 2026 del Reuters Institute confirma que la industria de la información atraviesa una transformación más profunda que tecnológica: es cultural, económica y estratégica. Las audiencias cambiaron la forma en la que se informan, los medios redefinen su rol y las marcas enfrentan un nuevo entorno donde la confianza, el criterio y la utilidad pesan más que la visibilidad masiva.
Para mercados como el colombiano, donde conviven medios tradicionales fuertes, plataformas sociales dominantes y una rápida adopción digital, entender estas tendencias no es opcional. Es una ventaja competitiva.
Menos consumo impulsivo, más búsqueda de sentido
Uno de los principales hallazgos del Reuters Institute para 2026 es la fatiga informativa. Las personas no quieren más noticias, quieren mejores explicaciones. El consumo constante y ansioso da paso a momentos de información más selectivos, intencionales y contextualizados.
En Colombia, esto se traduce en audiencias que valoran:
- Contenido que explique el “por qué” y no solo el “qué”
- Análisis que conecte lo global con lo local
- Información útil para la toma de decisiones reales
Para las marcas, esto abre una oportunidad clara: dejar de producir contenido reactivo y empezar a construir contenido con profundidad editorial.
La confianza vuelve a ser el activo central
El informe destaca que la confianza sigue cayendo en muchas plataformas y medios, especialmente cuando el contenido se percibe como sensacionalista, automatizado o excesivamente politizado. Sin embargo, también señala que las audiencias sí confían en marcas y voces que mantienen coherencia, transparencia y criterio.
En este escenario, las marcas pueden:
- Convertirse en fuentes confiables dentro de su categoría
- Aportar contexto sin apropiarse del discurso informativo
- Construir reputación a través de consistencia, no de viralidad
En un país como Colombia, donde la credibilidad es un factor sensible, la comunicación responsable se convierte en ventaja de marca.
Plataformas sociales: siguen siendo clave, pero cambió su rol
El Reuters Institute señala que las redes sociales ya no son vistas como la principal fuente de noticias, sino como espacios de descubrimiento, conversación y validación social. TikTok, Instagram y YouTube siguen creciendo, pero más como puertas de entrada que como destino final.
Para las marcas, esto implica:
- Usar redes para activar interés, no para explicar todo
- Diseñar recorridos de contenido entre plataformas
- Entender que el impacto no siempre ocurre en el primer contacto
En Colombia, donde WhatsApp y Facebook siguen siendo canales de circulación informativa, la estrategia debe enfocarse en claridad, contexto y credibilidad, no solo en alcance.
Inteligencia artificial: eficiencia sin perder criterio
La IA ocupa un lugar central en el informe de 2026. Los medios la están utilizando para automatizar procesos, personalizar contenidos y optimizar distribución. Sin embargo, el Reuters Institute es claro: el criterio humano sigue siendo irremplazable.
Las audiencias aceptan la IA cuando:
- Mejora la experiencia
- Aporta claridad
- No reemplaza la voz editorial
Para marcas y anunciantes, esto se traduce en una lección clave: la IA debe ser una herramienta para entender mejor a las audiencias, no para producir más ruido.
Modelos de negocio: menos dependencia de la pauta tradicional
El informe también muestra que los medios buscan reducir su dependencia de la publicidad tradicional, apostando por modelos híbridos donde la calidad del contenido y la relación con la audiencia son centrales.
Esto impacta directamente a las marcas, que deben:
- Pensar la pauta como parte de un ecosistema
- Apostar por integraciones más orgánicas
- Entender el branded content como una inversión de largo plazo
En Colombia, donde la pauta sigue siendo relevante pero más fragmentada, esta evolución obliga a planificar con mayor estrategia y menos automatismo.
Qué oportunidades abre este escenario para las marcas en Colombia
A partir de los hallazgos del Reuters Institute, el mensaje es claro. Las marcas que mejor se adapten al entorno 2026 serán aquellas que:
- Construyan contenido con valor editorial
- Aporten contexto sin invadir la conversación
- Prioricen confianza sobre alcance
- Utilicen la tecnología con criterio
- Diseñen estrategias de medios basadas en intención
El nuevo consumo de información no premia al que publica más, sino al que entiende mejor a su audiencia.
La mirada de CNM
En CNM entendemos los reportes del Reuters Institute como mapas estratégicos. No se trata de seguir tendencias por moda, sino de traducirlas en decisiones reales de medios, contenido y comunicación.
El 2026 confirma que la información, la publicidad y la tecnología ya no pueden pensarse por separado. Las marcas que logren integrar estos mundos con inteligencia, sensibilidad y criterio serán las que lideren la conversación en Colombia y la región.
