La experiencia de CNM en +CTG2026 nos permitió reflexionar sobre los desafíos que están transformando la comunicación, la publicidad y la relación entre las marcas y sus audiencias. Bajo el concepto Tiempo de dicotomías, este encuentro abrió un espacio para cuestionar ideas, reconocer perspectivas diferentes y pensar cómo integrar creatividad, tecnología y datos en las decisiones de nuestra industria.
Para CNM, acercarnos a estos espacios forma parte de una convicción: ofrecer una asesoría pertinente exige mantenernos en contacto con las conversaciones del sector y analizar qué pueden aportar a las necesidades de nuestros clientes.
De esta experiencia surgen reflexiones que conectan con nuestro trabajo diario: comprender mejor a las personas, evaluar las posibilidades de los medios y construir estrategias con criterio.
El valor de las diferencias: una reflexión para las marcas
En la apertura de la cumbre, Ximena Tapias Delporte, presidenta de la UCEP y de +CTG, planteó una reflexión sobre la polarización y los dilemas de la industria. Su invitación a comprender distintas posiciones y reconocer el valor de las diferencias puso sobre la mesa el papel de la creatividad para encontrar nuevos caminos.
Desde nuestra perspectiva, esta reflexión tiene una aplicación directa en la planeación de medios: las audiencias reúnen necesidades, opiniones y contextos diversos, incluso cuando comparten características demográficas.
Dos personas de la misma edad y ciudad pueden relacionarse de maneras muy distintas con una marca. Sus motivaciones, hábitos y expectativas pueden exigir mensajes y puntos de contacto diferentes.
Una de las reflexiones que nos deja la participación de CNM en +CTG2026 es la importancia de profundizar en esas diferencias. Comprenderlas ayuda a formular mejores preguntas antes de seleccionar un canal, desarrollar un mensaje o distribuir una inversión.
Audiencias en transformación: revisar lo que damos por hecho
El segundo día del encuentro puso el foco en nuevas perspectivas para una industria en transformación. Las dinámicas de las audiencias y la relación entre creatividad, tecnología y datos fueron parte del contexto de esa conversación.
Para nuestro trabajo, esto representa una invitación a revisar los supuestos que orientan una estrategia. Que un medio haya funcionado anteriormente es un antecedente valioso, pero su pertinencia debe evaluarse frente al objetivo, la audiencia y las condiciones de cada campaña.
También implica observar el recorrido completo de las personas. Una marca puede ser descubierta en un espacio, investigada en otro y elegida después de varias interacciones. Entender la función de cada contacto permite construir una presencia más coherente.
La experiencia de CNM en +CTG2026 refuerza la importancia de mantener esa mirada abierta: observar los cambios, contrastarlos con información y determinar cuáles son relevantes para cada negocio.
Creatividad, tecnología y datos: cómo conectarlos con la estrategia
Estas tres dimensiones aportan valor cuando responden a una necesidad concreta.
Los datos ayudan a fundamentar las decisiones. Permiten identificar comportamientos, comparar resultados y plantear hipótesis. Su interpretación exige considerar de dónde provienen, qué representan y cuáles son sus límites.
La tecnología amplía las posibilidades de ejecución y análisis. Puede facilitar procesos y aportar herramientas, pero su incorporación debe tener un propósito definido: resolver una dificultad, mejorar una capacidad o responder a una oportunidad.
La creatividad convierte la comprensión de la audiencia en una propuesta de comunicación. Da forma al mensaje y ayuda a adaptarlo al contexto en el que las personas lo reciben.
Nuestra lectura del encuentro es que conectar estas capacidades requiere criterio. Antes de incorporar una tendencia, conviene preguntarse qué problema ayuda a resolver, qué condiciones necesita y cómo se evaluará su aporte.
Qué significa esta experiencia para los clientes de CNM
El valor de la participación de CNM en +CTG2026 está en llevar las reflexiones del sector a preguntas útiles para la planeación.
| Reflexión del encuentro | Aplicación en el trabajo con las marcas |
|---|---|
| Reconocer perspectivas diferentes | Profundizar en las motivaciones y los contextos de las audiencias. |
| Cuestionar lo establecido | Revisar las decisiones de medios frente a los objetivos actuales. |
| Conectar creatividad, tecnología y datos | Evaluar cómo puede contribuir cada capacidad a resolver una necesidad. |
| Comprender una industria en transformación | Analizar nuevas oportunidades antes de recomendar su incorporación. |
Estas aplicaciones requieren contrastar las ideas con la realidad de cada cliente: su categoría, presupuesto, cobertura, capacidad operativa y objetivos comerciales.
Así, la actualización profesional puede convertirse en una asesoría mejor fundamentada y en propuestas que expliquen con mayor claridad por qué una decisión resulta pertinente.
Acercarnos a estos espacios fortalece nuestro criterio
En CNM entendemos la formación y la actualización como parte de nuestra responsabilidad con las marcas que acompañamos. Participar en encuentros del sector nos permite ampliar referencias, conocer otras perspectivas y revisar nuestra manera de abordar los desafíos de comunicación.
Ese ejercicio fortalece competencias concretas: interpretar el contexto, formular preguntas, evaluar alternativas y conectar decisiones de medios con objetivos de negocio.
Nuestro diferencial se construye al combinar esa apertura al aprendizaje con el análisis y la atención a las particularidades de cada cliente. La experiencia de CNM en +CTG2026 alimenta ese compromiso: seguir desarrollando el criterio necesario para construir estrategias de medios pertinentes, argumentadas y conectadas con las personas.
